นโยบายความเป็นส่วนตัว 78 Win

1ข้อมูลที่ 78 Win เก็บรวบรวม

78 win เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้งานและการโต้ตอบกับแพลตฟอร์มของเรา ข้อมูลที่เราเก็บสามารถแบ่งออกเป็นหมวดหมู่หลักดังต่อไปนี้

เราจะเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น และจะไม่เก็บข้อมูลที่อ่อนไหว เช่น ข้อมูลสุขภาพหรือความเชื่อทางศาสนา เว้นแต่จะมีความจำเป็นทางกฎหมายอย่างชัดเจน

2วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

78 win ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกิจและการให้บริการอย่างมีคุณภาพ ดังต่อไปนี้

• การยืนยันตัวตนและการสมัครสมาชิก: ใช้ข้อมูลระบุตัวตนเพื่อยืนยันว่าสมาชิกมีคุณสมบัติครบถ้วนตามข้อกำหนด รวมถึงการตรวจสอบอายุและป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำ
• การดำเนินธุรกรรมทางการเงิน: ใช้ข้อมูลบัญชีธนาคารเพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงินได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย
• การปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์และปรับแต่งเนื้อหาให้ตรงกับความต้องการของสมาชิกแต่ละคน
• การสื่อสารและบริการลูกค้า: ส่งการแจ้งเตือน ข่าวสาร และการตอบคำถามผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้
• การป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย รวมถึงการฟอกเงินและการละเมิดข้อกำหนด
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: รายงานข้อมูลต่อหน่วยงานกำกับดูแลตามที่กฎหมายกำหนด เช่น กฎ AML และ KYC
• การส่งโปรโมชั่นและข้อเสนอพิเศษ: แจ้งโปรโมชั่นและโบนัสที่น่าสนใจสำหรับสมาชิก 78 win เฉพาะบุคคล

3การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

78 win ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกไม่ว่าในกรณีใด อย่างไรก็ตาม อาจมีความจำเป็นต้องแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามในกรณีดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงินเช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงินของคุณ
• ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาและผู้ให้บริการเกมที่เป็นพันธมิตรกับ 78 win เพื่อมอบประสบการณ์การเล่นที่ราบรื่น
• ผู้ให้บริการระบบคลาวด์และโครงสร้างพื้นฐาน: บริษัทที่ดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์และการจัดเก็บข้อมูลในนามของ 78 win ภายใต้สัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือคำขอที่ถูกต้องตามกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
• บริษัทในเครือ: บริษัทในกลุ่มธุรกิจเดียวกับ 78 win ที่ให้บริการในลักษณะเดียวกัน ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวเดียวกันนี้

บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก 78 win ต้องยอมรับและปฏิบัติตามข้อตกลงการไม่เปิดเผยข้อมูล (NDA) และมาตรการความปลอดภัยที่กำหนดโดย 78 win อย่างเคร่งครัด

4คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

78 win ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์มของเรา คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลเชิงสถิติเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์ เช่น หน้าที่เข้าชมบ่อย เวลาที่ใช้งาน เพื่อนำไปปรับปรุงแพลตฟอร์ม
• คุกกี้ปรับแต่ง (Preference Cookies): จำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาที่เลือก รูปแบบการแสดงผล เพื่อมอบประสบการณ์ที่สะดวกในการเข้าใช้งานครั้งต่อไป
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของคุณบนแพลตฟอร์ม 78 win

5การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล

78 win ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ

• การเข้ารหัส SSL/TLS: การรับส่งข้อมูลทั้งหมดระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ 78 win ถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL/TLS 256-bit ระดับสูงสุด
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลสำคัญทั้งหมดที่จัดเก็บในระบบถูกเข้ารหัสก่อนบันทึก รหัสผ่านถูกเก็บในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): 78 win รองรับและแนะนำให้สมาชิกเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชี
• การตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ: ทีมความปลอดภัยของ 78 win ดำเนินการตรวจสอบระบบและการทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำ
• การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงานของ 78 win สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะที่จำเป็นสำหรับการทำงานเท่านั้น และทุกการเข้าถึงถูกบันทึกและตรวจสอบ

แม้ว่า 78 win จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวดที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราขอแนะนำให้สมาชิกเลือกรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น

6ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

78 win จะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบ
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมายภาษี
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและแก้ไขข้อพิพาท
• ข้อมูลการใช้งาน (Log Files): เก็บไว้ 1 ปีเพื่อการวิเคราะห์และความปลอดภัย
• ข้อมูลที่ใช้สำหรับการตลาด: เก็บจนกว่าคุณจะยกเลิกความยินยอม

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยและถาวร

7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย สมาชิก 78 win ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน

• สิทธิ์รับทราบ: สิทธิ์ในการรับทราบว่า 78 win เก็บข้อมูลอะไรเกี่ยวกับคุณและนำไปใช้อย่างไร
• สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล: สิทธิ์ในการขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ 78 win เก็บไว้
• สิทธิ์แก้ไข: สิทธิ์ในการขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• สิทธิ์ลบข้อมูล: สิทธิ์ในการขอให้ลบข้อมูลของคุณ เมื่อไม่มีความจำเป็นทางกฎหมายในการเก็บไว้อีกต่อไป
• สิทธิ์คัดค้าน: สิทธิ์ในการคัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณสำหรับวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดทางตรง
• สิทธิ์จำกัดการประมวลผล: สิทธิ์ในการขอระงับการใช้ข้อมูลของคุณในบางสถานการณ์
• สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล: สิทธิ์ในการขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
• สิทธิ์ถอนความยินยอม: สิทธิ์ในการถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ดำเนินไปก่อนหน้า

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่านอีเมล support@78win-win.net เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

8การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี 78 win อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือบุคคลที่สามที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างจากประเทศไทย

ในกรณีดังกล่าว 78 win จะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองอย่างเพียงพอ ได้แก่

• การทำสัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• การตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• การใช้มาตรการการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคเพิ่มเติม เช่น การเข้ารหัสข้อมูลก่อนการส่ง

9การคุ้มครองข้อมูลผู้เยาว์

แพลตฟอร์ม 78 win เป็นบริการที่จำกัดสำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี

• ระบบสมัครสมาชิกของ 78 win มีขั้นตอนยืนยันอายุเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการ
• หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันที
• หากคุณเชื่อว่าบุตรหลานของคุณที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีได้ให้ข้อมูลแก่ 78 win กรุณาติดต่อเราทันทีที่ support@78win-win.net

10การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

78 win อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของเรา

• เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งเตือนสมาชิกผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน
• วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้จะถูกอัปเดตทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลง
• การที่คุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับนโยบายใหม่

11ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ 78 win ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@78win-win.net
• แชทสด: ผ่านปุ่มแชทที่มุมล่างขวาของเว็บไซต์ ตอบกลับภายใน 3 นาที ตลอด 24 ชั่วโมง

เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ และจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่คุณร้องขอโดยเร็วที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ภายใต้ข้อกำหนดของกฎหมาย